개인정보 처리방침

수집하는 개인정보 항목

Bun 마사지는 서울 방문형 관리 예약을 처리하기 위해 꼭 필요한 정보만 받습니다. 수집 항목은 예약자 연락처, 방문 주소(도로명 주소와 동·호수), 건물 출입 방식, 희망 예약 시간으로 한정됩니다. 출입 비밀번호나 공동현관 인증 방식처럼 방문에 필요한 정보는 예약자가 직접 알려 주신 범위에서만 활용합니다.

주민등록번호나 계좌 비밀번호 같은 민감한 식별 정보는 수집하지 않습니다. 예약 상담 과정에서 받은 메시지나 통화 기록은 해당 예약을 확인하고 안내하기 위한 용도로만 사용하며, 그 외 목적의 정보는 별도로 요구하지 않습니다. 불필요한 정보는 처음부터 받지 않는 것을 원칙으로 합니다.

또한 위치 유형(자택·호텔·오피스텔·업무지구), 추가 이동비 적용 여부 확인을 위한 대략적인 지역 정보처럼 예약 진행에 직접 필요한 항목만 받습니다. 이용자가 자발적으로 추가 정보를 제공하더라도, 예약과 무관한 내용은 처리에 활용하지 않습니다. 수집 항목은 서비스 운영에 꼭 필요한 범위로 한정해 관리합니다.

수집 및 이용 목적

수집한 정보는 방문 예약의 접수와 확인, 방문 위치와 출입 동선 안내, 예약 시간 조정, 도착 연락 등 예약 진행에 필요한 범위에서만 이용합니다. 방문 주소와 출입 정보는 정확한 위치 확인과 안전한 출입을 위해 사용하며, 연락처는 예약 확정과 도착 안내 등 직접적인 소통에만 활용합니다.

수집한 정보를 광고성 연락이나 무관한 마케팅 목적으로 임의 활용하지 않습니다. 이용 목적이 변경될 경우 사전에 안내하고 동의를 받은 범위에서만 추가로 이용합니다. 예약과 관련 없는 분석이나 외부 활용은 진행하지 않으며, 목적 달성에 필요한 최소한으로 정보를 다룹니다.

보관 기간 및 파기

개인정보는 예약 처리 목적이 끝나면 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 방문 주소와 출입 정보처럼 방문 진행에만 필요한 정보는 해당 예약이 마무리되는 시점에 처리합니다. 다만 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 정보가 있는 경우, 그 기간 동안만 분리해 보관한 뒤 기준에 맞춰 파기합니다.

전자적으로 보관한 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 출력물 형태의 정보가 있을 경우 분쇄 등 안전한 방법으로 파기합니다. 파기 절차는 정해진 기준에 따라 진행되며, 보관 기간이 지난 정보를 임의로 계속 보유하지 않습니다.

제3자 제공

Bun 마사지는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 방문 주소나 연락처를 외부에 공유하거나 판매하지 않으며, 예약 처리와 무관한 곳으로 정보를 넘기지 않습니다. 다만 법령에 근거한 적법한 요청이 있거나 이용자가 명시적으로 동의한 경우에 한해, 필요한 범위에서만 제공될 수 있습니다.

예약 진행을 위해 안내 담당자에게 방문 정보를 전달해야 하는 경우에도, 해당 정보는 방문 진행이라는 목적에만 쓰이도록 관리됩니다. 정보가 본래 목적을 벗어나 사용되지 않도록 취급 범위를 제한합니다.

이용자의 권리

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 예약 과정에서 알려 주신 주소나 연락처가 잘못되었거나 더 이상 보관을 원하지 않으실 경우, 문의처를 통해 정정 또는 삭제를 요청하시면 정해진 절차에 따라 처리해 드립니다.

또한 정보의 수집과 이용에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 동의 철회 시에는 예약 진행에 제약이 생길 수 있다는 점을 함께 안내드립니다. 권리 행사 요청이 접수되면 본인 확인 절차를 거친 뒤 지체 없이 조치하며, 처리 결과를 알려 드립니다.

안전성 확보 조치

개인정보를 안전하게 다루기 위해 접근 권한을 예약 처리에 필요한 범위로 제한하고, 정보가 외부로 유출되지 않도록 취급 과정을 관리합니다. 방문 주소와 출입 정보처럼 민감하게 다뤄야 할 정보는 예약이 끝나면 기준에 따라 즉시 처리하며, 불필요하게 누적해 보관하지 않습니다.

정보를 다루는 과정에서 임의 열람이나 무단 활용이 발생하지 않도록 주의하며, 안전한 관리를 위한 기준을 지속적으로 점검합니다. 이용자가 안심하고 예약할 수 있도록 정보 보호를 우선합니다.

쿠키 및 접속 정보

사이트 이용 과정에서 페이지 표시와 기본적인 운영을 위해 최소한의 접속 정보가 활용될 수 있습니다. 이러한 정보는 이용자를 개별적으로 식별하기 위한 것이 아니라, 사이트가 정상적으로 표시되고 안내가 원활하게 제공되도록 돕기 위한 목적에 한정됩니다. 광고 추적이나 무관한 프로파일링 목적으로 접속 정보를 활용하지 않습니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 관리할 수 있으며, 이 경우 일부 페이지 기능의 편의가 달라질 수 있습니다. 접속 정보 역시 예약 처리 및 사이트 운영이라는 본래 목적을 벗어나 사용되지 않으며, 필요 이상으로 누적해 보관하지 않습니다.

문의처 및 방침 변경

개인정보 처리와 관련한 문의나 권리 행사 요청은 사이트에 안내된 연락 수단을 통해 접수하실 수 있습니다. 접수된 문의는 정해진 절차에 따라 확인하고 답변드리며, 본인 확인이 필요한 경우 추가 절차를 안내합니다. 처리 결과는 요청하신 이용자에게 알려 드립니다.

본 처리방침은 법령이나 운영 기준의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 내용이 변경되는 경우 사이트를 통해 안내합니다. 변경된 방침은 안내된 시점부터 적용됩니다. 처리방침의 세부 내용은 서비스 이용 기준 및 콘텐츠 작성 기준과 함께 확인해 주시면 운영 정책 전반을 이해하시는 데 도움이 됩니다.